Widerrufsrecht
14-tägiges Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei einer Lieferung in mehreren Paketen beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Pakets.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail an autoroombg@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Bitte senden Sie die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist (z. B. ein am Fahrzeug montiertes Teil oder Gebrauchsspuren).
Beschädigte, defekte oder falsche Artikel
Kommt ein Artikel beschädigt oder defekt an oder entspricht er nicht Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns: Wir senden Ersatz oder erstatten den vollen Betrag einschließlich der Rücksendekosten. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die 2-jährige gesetzliche Gewährleistung, bleiben unberührt.
Verspätete oder verlorene Sendungen
Kommt Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit an, kontaktieren Sie uns – wir senden Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Autoroom LTD, Orfei 3, 6000 Stara Zagora, Bulgarien, autoroombg@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ______
Bestellt am / erhalten am: ______
Bestellnummer: ______
Name des/der Verbraucher(s): ______
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
Datum: ______